Allmänna villkor – Webbdesign & Drift

Dessa allmänna villkor gäller mellan YOURWEB.NU ("Leverantören") och [Kundens namn] ("Kunden"). Villkoren utgör en integrerad del av avtalet mellan parterna.

1. Tjänster

Leverantören tillhandahåller webbdesign, drift, underhåll och relaterade konsulttjänster enligt avtalade paket. Tjänsterna baseras på tredjepartsplattformar (t.ex. webbhotell, domänregistratorer och betalningslösningar).

2. Kundens ansvar

  • Kunden ansvarar för att tillhandahålla korrekt och fullständigt material (texter, bilder, logotyper m.m.) inom avtalad tid, normalt 14 dagar om inget annat avtalats.

  • Kunden ansvarar för att materialet är lagligt och inte gör intrång i tredje parts rättigheter.

  • Kunden ansvarar för användning och administration av hemsidan vid eventuell överlåtelse.

3. Leverantörens ansvar

  • Leverantören ansvarar för att leverera tjänster enligt avtal.

  • Leverantören ansvarar inte för driftstörningar, fel eller avbrott som orsakas av tredjepartsleverantörer.

  • Leverantören ansvarar inte för indirekta skador, såsom förlorad försäljning eller dataförlust.

4. Priser & betalning

  • Startpaket faktureras vid projektstart.

  • Månatliga och årliga avgifter faktureras i förskott.

  • Betalningsvillkor: 30 dagar netto.

  • Vid försenad betalning tillkommer dröjsmålsränta enligt räntelagen.

  • Leverantören äger rätt att pausa tjänster vid utebliven betalning.

5. Revisioner & extraarbete

  • Två (2) revisionsrundor av design och innehåll ingår per projekt.

  • Ytterligare revideringar debiteras enligt gällande timpris.

  • I Företagspaketet ingår initialt upplägg av butiken med upp till tio (10) produkter. Ytterligare produktinmatning eller ändringar debiteras enligt timpris.

6. Bindningstid & uppsägning

  • Löpande tjänster har en bindningstid på tolv (12) månader från startdatum.

  • Avtalet förlängs automatiskt med tolv (12) månader om det inte sägs upp skriftligt minst en (1) månad innan avtalstiden löpt ut.

7. Överlåtelse av hemsida

  • Kunden kan begära överlåtelse av hemsidan till eget tredjepartskonto.

  • För överlåtelse utgår en administrativ avgift om 3 000 kr.

  • Efter överföring ansvarar Kunden själv för drift, betalningar och tekniskt underhåll.

  • Leverantören friskriver sig från allt ansvar och support efter överlåtelsen.

8. Immateriella rättigheter

  • Kunden behåller äganderätt till allt material Kunden själv tillhandahåller.

  • Leverantören behåller rättigheterna till egen design, kod, mallar och metoder, men Kunden erhåller en icke-exklusiv nyttjanderätt under avtalstiden.

9. Ansvarsbegränsning

Leverantörens ansvar är begränsat till ett belopp motsvarande den totala ersättning som Kunden betalat de senaste tolv (12) månaderna. Leverantören ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller följdskador.

10. Tvistlösning & lagval

Avtalet regleras av svensk lag. Tvist som inte kan lösas genom förhandling mellan parterna ska avgöras i svensk allmän domstol.