Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur YOURWEB.NU ("vi", "oss") behandlar personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).

1. Personuppgifter vi behandlar

Vi kan samla in och behandla följande uppgifter om dig:

• Namn, adress, telefonnummer och e-postadress.

• Fakturerings- och betalningsuppgifter.

• Information du lämnar i kontaktformulär eller vid beställning av tjänster.

• Teknisk information (t.ex. IP-adress, webbläsare, cookies) vid besök på vår webbplats.

2. Ändamål med behandlingen

Vi behandlar personuppgifter för att:

• Fullgöra våra avtal med kunder.

• Administrera beställningar, fakturering och betalningar.

• Tillhandahålla support och kundservice.

• Skicka information om våra tjänster (om du samtyckt till det).

• Uppfylla rättsliga skyldigheter (t.ex. bokföring enligt svensk lag).

3. Rättslig grund

Vi behandlar dina uppgifter baserat på:

• Avtal – för att kunna leverera beställda tjänster.

• Rättslig förpliktelse – t.ex. lagkrav på bokföring.

• Samtycke – när du aktivt godkänner marknadsföring via e-post.

• Berättigat intresse – för att förbättra våra tjänster och erbjuda support.

4. Lagringstid

• Vi sparar kunduppgifter så länge som krävs för att uppfylla avtalet och därefter enligt gällande lag (t.ex. bokföringslagen i 7 år).

• Uppgifter för marknadsföring raderas när du återkallar ditt samtycke.

5. Delning av uppgifter

Vi delar endast personuppgifter med:

• Betaltjänstleverantörer och banker (för betalningar).

• Myndigheter om vi är skyldiga enligt lag.

• Tredjepartsleverantörer (t.ex. webbhotell, domänregistratorer) i den mån det krävs för att fullgöra tjänster.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära ett registerutdrag över de personuppgifter vi har om dig.

• Begära rättelse eller radering av felaktiga eller onödiga uppgifter.

• Invända mot viss behandling, exempelvis direktmarknadsföring.

• Återkalla samtycke när behandlingen grundas på samtycke.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via uppgifterna nedan.

7. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

8. Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av dina personuppgifter, kontakta:

YOURWEB.NU
Organisationsnummer: - kommer snart
E-post: kontakt@yourweb.nu
Telefon: - kommer snart

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter i strid med GDPR kan du vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).